Обмен и возврат

Наши товары приобретаются через маркетплейс Wildberries, соответственно, правила обмена и возврата регулируются условиями самого маркетплейса.

Условия обмена и возврата:

• Товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента получения.
• Если товар оказался бракованным или не соответствует заявленным характеристикам, срок обращения увеличивается до 30 дней.
• Возврат денежных средств осуществляется Wildberries в порядке, установленном правилами площадки.

Чтобы осуществить возврат или обмен, пожалуйста, следуйте инструкциям на официальном сайте Wildberries или обратитесь в службу поддержки маркетплейса.

Помните, что соблюдение всех требований и сроков гарантирует успешное оформление процедуры обмена или возврата.